Política de pago

1. Métodos de pago aceptados

La presente política de pago describe los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web, con el objetivo de garantizar claridad, seguridad y cumplimiento de las normas aplicables en España.

La tienda asegura que todas las transacciones realizadas por los usuarios se gestionen mediante sistemas seguros y fiables.

Los siguientes métodos de pago electrónicos son aceptados en el sitio web:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• Diners Club

Todos los pagos realizados con tarjeta se procesan a través de sistemas certificados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

2. Seguridad de las transacciones

Todas las transacciones realizadas en el sitio web están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL.

La tienda también cumple con los estándares internacionales de seguridad en pagos electrónicos, lo que permite proteger los datos sensibles y prevenir accesos no autorizados durante el proceso de pago.

Estas medidas garantizan que cada transacción se realice en condiciones seguras y fiables.

3. Autorización y verificación de pagos

Durante el proceso de pago, la entidad bancaria del usuario puede solicitar una verificación adicional con fines de seguridad.

Este procedimiento puede incluir sistemas de autenticación reforzada para confirmar que el pago ha sido autorizado por el titular de la tarjeta.

El objetivo es garantizar que la transacción se realice en condiciones óptimas de seguridad.

4. Moneda, impuestos y costes adicionales

Todos los pagos realizados en el sitio web se efectúan exclusivamente en euros (EUR).

• No se aplican cargos adicionales dependiendo del método de pago utilizado.

• El importe total del pedido se muestra antes de la confirmación del pago.

• El precio final incluye los impuestos aplicables según la normativa vigente en España.

Todos los productos disponibles en la tienda cuentan con envío gratuito dentro de España.

5. Confirmación y procesamiento de pedidos

Una vez completado el pago, el usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Después de la confirmación del pago, el pedido normalmente se procesa dentro de 1 a 3 días laborables.

6. Reembolsos

Si se aprueba un reembolso, el importe correspondiente se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.

El reembolso se procesa normalmente dentro de 1 a 4 días laborables, dependiendo del tiempo de procesamiento de las instituciones financieras o proveedores de pago.

7. Contacto y asistencia

Para cualquier consulta relacionada con pagos o en caso de dificultad durante una transacción, puede ponerse en contacto con la tienda mediante la siguiente información.

Dirección: 1-573-4 TANAGI HACHIOJI-SHI TOKYO 192-0003 JAPAN
Correo electrónico: helpdesk@nookgohut.com
Teléfono: +81 (907) 053 36 71
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Zona de servicio: España

La tienda se compromete a ofrecer un proceso de pago claro, seguro y fiable, conforme a los estándares europeos aplicables.